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村民收到货后

2020-02-28 18:57

随着农村电商活跃度逐步升温,河北省农村电子商务体系建设正式起步。

不过也有村民担心,送货到村,会不会特别慢?对此李森介绍,配送时效上,上午抵达县级服务中心的快件下午即可送达村服务站,下午或更晚的快件可确保第二天送达村服务站。

“我要这台三门电冰箱”、“我买这个手机”、“我想看看夏款连衣裙”……4月30日,农村淘宝清河县服务中心及9个村级服务站刚刚投入运营,就迎来不少上门咨询和下单的村民。

足不出村的买和卖吸引了不少村民“尝鲜”。开业短短几天,各村级服务站的订单量为平均每天7单,并呈增长趋势。清河县预计将建成150个村级服务站,实现500人以上的行政村全覆盖。

在农村淘宝服务站、京东帮服务站等农村电商“触角”越来越多的背后,是各大电商企业抢滩农村市场的“蓝海之战”。在电商进农村脚步越来越快的今天,河北省农村电商体系建设也迎来了黄金发展机遇。

今年河北省启动了电子商务进农村示范县(市)建设,重点在7个县(市)建设农村电商服务中心体系。改造和新建的农村电子商务服务网点将具备网络购物、网络销售、网订店取、网订店送、缴费支付、取送货品、农村创业、本地生活八大功能。物流配送体系建设方面,将整合利用现有配送中心、乡镇商贸中心、电商、快递企业、邮政、供销社等资源,建设县级农村电商物流配送中心,打通农村电子商务“最后一公里”。

在这样的配送条件下,有的村民甚至打算在农村淘宝上购买大型农业机械。孝义屯的一位村民通过服务站看重了两台大型收割机,每台价值13.8万元,焦园村一位村民则打算预订3台播种机,一台价值数千元。两人均表示:“这要比跑上几十里地到外地购买方便太多了!”

农村淘宝项目组经理李森介绍,之所以设置这样宽松的购买条件,一是为了培养村民的购物习惯,二是迎合他们的消费习惯,让农村淘宝更接地气。

为什么能先穿后付,不喜欢还能直接退款?这是因为每家农村淘宝店都设有一个担保账户,村民下单后,它将以支付宝的形式先向卖家支付货款,将村民的购物风险降到最低。

比如一位村民在屏幕上看中了一件衣服却不懂网购,不用担心,可以直接找农村淘宝店主代为下单。村民收到货后,也不必急着付款,先穿了再说。如果觉得满意,就支付货款给农村淘宝,如果不满意,则直接退货给农村淘宝即可。

由于农村居民过于分散、订单量较小导致物流成本过高,一直是电商进农村的“绊脚石”,尽管已经有部分企业配送可以达到乡镇一级,但相对于消费者的需求来说仍然差距不小。此次农村淘宝在清河县的服务中心和村服务站是整合了第三方物流,从而构建覆盖农村的服务网络。

农村买家购买商品后,订单收货地址实际上有两个,一个是县级服务中心,商品通过传统的配送体系统一送到这里。这个中心相当于一个小型中转站,商品在这里汇集后,由农村淘宝的合作企业——燕都快递将快件送至第二个收货地址,即村级服务站,村民可以选择上服务站取件,也可以选择由服务站送货,无论哪一种都比大老远跑到乡镇甚至县城取件要方便得多。

阿里巴巴集团的农村淘宝项目,则计划将“县级服务中心村级服务站”的模式在河北省30个县(市)推开,三年之内覆盖60个县。

笔者在农村淘宝清河县服务中心接待大厅看到,这里配有几台电脑、一个大显示屏,供村民挑选商品,展示买卖成交信息。小到几十块钱的生活日用品,大到价值数千元的大家电,甚至十几万元的大型收割机,都是村民网购的目标。村级服务站功能与县级服务中心相似,分散在500人以上的行政村。

4月30日,河北省首家农村淘宝县级服务中心及9个村级服务站在清河投入运营。由于打通了农村电商物流配送“最后一公里”,开业几天以来,颇受农村消费者欢迎。

河北省本土企业移联网信集团在全省已布局上万家村级门店,全国超过20万家门店,为农村消费者提供网上购物、物流配送等服务,成为河北省农村电子商务领域先行者。

农村淘宝除了买,还可以卖,实现工业品下乡、农产品进城双向流通。村民如有农产品出售,只需告知农村淘宝服务站要出售的商品数量、价格、品质,服务站工作人员免费拍照、进行议价后,商品信息便可陈列到“网上货架”,获得订单后,村民按订单打包、发货,买家确认收货后,村民便可得到货款。

对于配送成本是否划算,李森表示,尽管“两条线衔接配送”比“一条线配送到底”成本要低,但还是做好了“前期亏损”的准备,不过长远来看,现在的坚持是为未来抢占农村市场“播种”。

最近,苏宁也宣布计划在今年建成1500家苏宁易购服务站,深入全国乡村,从渠道建设层面打通农村电商发展壁垒。

近两年来,各大电商纷纷进入农村市场的“蓝海”跑马圈地,河北农村也成为电商巨头布局的目标地区。

去年年底,京东集团针对大家电下乡的全国首家京东帮服务店在赵县悄然落户,今年年初京东帮服务店又花开阜平,为消费者提供配送、安装、维修、保养、置换以及代客下单等全套家电一站式服务。

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